Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per virothalquen
Informazioni Generali
virothalquen, con sede in Via Dei Tintori, 23, 59100 Prato PO, Italia, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle normative italiane sulla privacy.
La presente informativa si applica a tutti i servizi offerti dalla nostra piattaforma di formazione video, inclusi corsi online, materiali didattici e servizi di supporto tecnico. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere come gestiamo i tuoi dati personali.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è virothalquen, con sede legale presso Via Dei Tintori, 23, 59100 Prato PO, Italia. Puoi contattarci per questioni relative alla privacy all'indirizzo email info@virothalquen.sbs o al numero telefonico +390559361847.
Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornire i nostri servizi educativi di alta qualità. Le informazioni che raccogliamo includono:
- Dati di identificazione personale: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale quando necessario per certificazioni
- Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati di accesso: username, password criptata, preferenze di accesso
- Informazioni di pagamento: dati necessari per il processamento dei pagamenti tramite sistemi sicuri di terze parti
- Dati di utilizzo: statistiche di accesso ai corsi, progressi formativi, valutazioni e certificazioni ottenute
- Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dispositivo utilizzato
Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, ciascuna basata su una base giuridica appropriata:
- Erogazione dei servizi formativi richiesti e gestione del rapporto contrattuale
- Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui contenuti e supporto tecnico
- Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione
- Rilascio di certificazioni e attestati di completamento dei corsi
- Miglioramento della qualità dei servizi attraverso analisi statistiche anonimizzate
- Adempimento degli obblighi legali e fiscali previsti dalla normativa italiana
- Invio di comunicazioni marketing solo previo tuo consenso esplicito
Non utilizziamo mai i tuoi dati per finalità diverse da quelle dichiarate senza il tuo consenso esplicito. Ogni trattamento è basato su una specifica base giuridica prevista dal GDPR.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR:
Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti terzi nelle seguenti circostanze controllate:
- Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma e l'hosting dei dati
- Processori di pagamento autorizzati per la gestione delle transazioni finanziarie
- Enti certificatori riconosciuti per il rilascio di attestati e certificazioni professionali
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per la protezione dei nostri diritti legittimi
- Consulenti legali e fiscali per l'adempimento degli obblighi normativi
Tutti i terzi che hanno accesso ai tuoi dati sono vincolati da accordi di riservatezza e devono rispettare le stesse garanzie di protezione che applichiamo noi. Non vendiamo mai i dati personali a terze parti per scopi commerciali.
I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diversi diritti fondamentali riguardo al trattamento dei tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo e ottenerne una copia
- Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in specifiche circostanze
- Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto di portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo
- Diritto di revoca del consenso: puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni. Le nostre misure di sicurezza includono:
- Crittografia avanzata per la trasmissione e l'archiviazione dei dati sensibili
- Sistemi di autenticazione a più fattori per l'accesso alle informazioni riservate
- Backup regolari e sicuri per garantire la continuità del servizio
- Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare e prevenire accessi non autorizzati
- Formazione regolare del personale sulle best practice di sicurezza informatica
- Audit periodici dei sistemi di sicurezza e aggiornamenti costanti
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità del trattamento:
Al termine di questi periodi, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione irreversibile dei dati, a meno che non sia richiesta una conservazione più lunga per obblighi legali specifici.
Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi che assicurano un livello di protezione adeguato o attraverso strumenti che forniscono garanzie appropriate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente le garanzie di protezione offerte e implementiamo misure supplementari quando necessario per assicurare che i tuoi dati ricevano lo stesso livello di protezione garantito nell'UE.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
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Minori
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Modifiche all'Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il nostro sito web e, quando necessario, tramite email diretta agli utenti registrati.
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.